KAKO OBVLADOVATI TEŽAVNE SOGOVORNIKE?

Kako lahko bolje in z manj izgubljene energije komuniciramo z drugimi?

Občasno se vsi znajdemo v situaciji, ko je potrebno komunicirati ali sodelovati s težavnimi, konfliktnimi, neprijetnimi ali agresivnimi sodelavci oziroma strankami. Negativna bilanca tovrstnih izkušenj ima pogosto za posledico kronično neprijetno doživljanje na delovnem mestu, ki lahko vodi v nezavzetost, nemotiviranost, neučinkovitost, včasih tudi v bolniško odsotnost.

Komu je delavnica namenjena?

Za vse, ki bi radi pridobili vpogled in razumevanje v to, kako se oblikujejo bazične življenjske pozicije, ki oblikujejo pristop v komunikaciji. Pomembno je ozavestiti kje ter zakaj izgubljamo največ energije. Naučili se boste prepoznati, v katerih pozicijah delujejo sogovorniki in kako pristopati v komunikacijo z njimi, da boste pri tem kar najbolj uspešni. Spoznali boste, kje so pasti v komunikaciji in kako se jim izogniti, da ohranjamo svojo energijo.

Cilj: Opolnomočenje udeležencev za lažje obvladovanje komunikacije s težavnimi sogovorniki. Udeležencem bomo dali orodja, da z ustrezno komunikacijo zadržiji ravnovesje v težavnih ali kritičnih situacijah.

Način dela: Strokovna delavnica. Bolj kot na teoriji je poudarek na konkretnih rešitvah, ki bodo plod lastnega dela vsakega posameznika na samemu sebi. Delavnica vključuje aktivnosti kot so: uporaba orodij za delo na sebi, vaje, možnost dela na primerih udeležencev.

Predavatelj in trener:

Gregor Jenko je uni. dipl. psiholog, ki psihologijo razume kot ustvarjanje notranjih pogojev za razvoj in krepitev človeških potencialov. Delo z ljudmi zanj predstavlja pomemben motiv na osebnostnem nivoju kot tudi v strokovnem razvoju. Njegove izkušnje so bogate. Štiri leta je sodeloval na področju športno-psihološkega svetovanja slovenski biatlonki Tadeji Brankovič, v okviru inštituta IPSA je vodil delavnice za celostno obvladovanje stresa, za podjetje O. K. Consulting pa je 2 leti deloval kot vodja projektov na nivoju kadrovanja, vodenja izobraževalnih delavnic in psihološkega svetovanja. Njegova vizija pri delu izhaja iz zavedanja, da vsak od nas nosi v sebi, kar je potrebno za generiranje sprememb, ki jih želimo doseči za večjo učinkovitost in zadovoljstvo pri delu. Prepričan je, da se najvišja dodana vrednost posameznika kaže skozi željo za lasten razvoj.

Dodatne informacije: Alenka 041 886 453, alenka@teambuildinglab.si